¿Cuál es la estrategia de Costco?
Tanto la suscripción de Costco como la de Amazon se asemejan en que han visto incrementadas sus ventajas y nuevos productos/servicios que ofrecen a lo largo de los años, lo que las convierte en más atractivas para sus miembros. La estrategia consiste en aportar más valor y mantener cautivos a los miembros.
¿Cuáles son los objetivos de Costco?
Los objetivos y metas generales de Costco son: seguir expandiendo la empresa hacia países en los cuales la compañía aún no tiene presencia, continuar creciendo las ventas en la página web y, prolongar la satisfacción brindad a los socios-miembros, ofreciendo productos y servicios del mejor nivel y calidad (Barboa y Chacón, 2009).
¿Cuál es el modelo de negocio de Costco?
El modelo de negocio que Costco ha seguido se asemeja a un circulo virtuoso. Costco es capaz de operar con los márgenes más bajos de la industria y ser rentable. Los precios bajos atraen a nuevos clientes.
¿Cuál es la ventaja competitiva de Costco?
Su ventaja competitiva es más amplia a día de hoy que en el pasado, con una mayor base de miembros y por tanto una mejor capacidad negociadora frente a los proveedores. El inversor Nick Sleep, en una tesis sobre Costco en 2004, acuñó el término « Economías de Escala Compartidas » para describir este fenómeno: